Отчет по обращениям граждан в Брединском муниципальном районе за 1 квартал 2017 года. 

За 1 квартал 2017г. в Администрацию Брединского муниципального района и сельские поселения поступило 117  обращений  от  граждан - на 27,3% меньше чем за 4 квартал 2016г, в том числе 25 письменных обращений - на 47,9% меньше чем за 4 квартал 2016г; 73 граждан принято на личных приемах Главой района и Главами сельских поселений -на 35,3%  меньше, чем в 4  квартале 2016 г.

     Из  граждан,  принятых  на личных приемах:

на личном приеме у Главы района - 21 человек (на 48,7%; меньше, чем в 4 квартале 2016г.)

69 человек принято на приемах у 11 Глав сельских поселений и Руководителя УСХиП (4,1 меньше чем в 4 квартале 2016года).

     В 1 квартале 2017 года 4 письменных обращений поступили из Администрации Президента (на   33,3% меньше   чем в 4 квартале 2016 года).

     Все устные обращения на приемах граждан рассматривались коллегиально, с привлечением: руководителей муниципальных учреждений, сельхозпредприятий, заместителей Главы района и начальников отделов администрации Брединского муниципального района.

С 1 квартала 2017 года  согласно графику стали проводится выездные приемы граждан  руководителем  общественной приемной Главы района и руководителем  Депутатского центра «ЕДИНАЯ РОССИЯ»,  граждан по сельским поселениям Брединского района.

     Приемы проходят в зданиях поселковых администраций, население предварительно информируется   в дне, времени и месте проведения приема.

 

 

 

График выезда:

 

№ п\п	Наименование сельского поселения	Дата
1	п. Комсомольский, п. Ясная поляна	19.01.2017г.
2	п. Маяк, п. Восход, п. Октябьрьский	02.02.2017 г.
3	п. Рымникский, п. Сосновка	16.02.2017 г.
4	п. Павловский, п. Синий Шихан	02.03.2017 г.
5	с. Боровое, п. Новогеоргиевский, с п. Светлые Озера	16.03.2017 г.
6	п. Атамановский, п. Степное	30.03.2017 г.
7	п. Наследницкий, п. Коряжное	13.04.2017 г.
8	п. Княженский, п. Заозерный	24.05.2017 г.
9	п. Амур, п. Чека	11.05.2017 г.
10	п. Андреевский, п. Мариинский	25.05.2017 г.
11	п. Калининский, п. Новоамурский	08.06.2017 г.
12	п. Могутовский, п. Гогино	22.06.2017 г.

 

     Таким образом, в ходе выездных приемов планируется повысить качество обращений  граждан и своевременного решения проблем, возникающих у граждан в связи с трудной жизненной ситуацией. 

Из 25  поступивших письменных обращений:

-8-поступили в виде электронного документа с Правительства Челябинской области  (32%);

-4 из Администрации Президента (16%);

-5 с интернет-приемной Главы района  (20%);

6- лично от граждан (24 %);

1-от Депутата Государственной думы(4%);

1-с Министерства строительства и инфраструктуры(4%);

 

По рассмотренным из  117 поступивших  обращений граждан: 

25- обращения рассмотрено с выездом на место (21,3%);

28-взято на контроль(23,9%);

117- обращение рассмотрено коллегиально (100%);

117- обращения рассмотрены с участием авторов обращений (100%);

4-повторных обращения(3,41);

По результатам рассмотрения 117 обращения граждан:

•  32обращения « поддержано» (27,3%);

•  24 в том числе « поддержано» и приняты меры   (20,5%);

•  по 21 обращениям даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством  17,9(%);

•  10 обращения не были « поддержаны» (8,5%).

2 обращения поступили в виде вопроса « жалоба», что составляет 1,7% от общего числа поступивших жалоб.

 За 1 квартал 2017 г. наибольшее количество вопросов в обращениях граждан в районную Администрацию  по:

11-жилищно-коммунальная сфера (по ремонту жилья, о плохом состоянии дорог, по отсутствию воды (44);

2- по оказанию материальной помощи (в связи со стихийными бедствиями, с ТЖС, на проезд в ЧОКБ и на лечение) (8%);

3- коллективные обращения граждан(12%);

3-по вопросу предоставления жилья(12%);

1-по вопросу разъяснения предоставления льгот(4%);

2- по вопросу предоставления информации(8%);

3-по вопросу в сфере образования(12%);

Обращений граждан по вопросам коррупционных проявлений  не поступало.

Рассмотренные обращения с нарушением срока отсутствуют.

В местную газету «Сельские новости», было размещено объявление о графике приема граждан  Главой  Брединского муниципального района и его заместителями  на 2017 год.

Для снижения количества обращений принимаются следующие меры :

 1). По вопросам, вызывающим социальный резонанс, направляются запросы в органы исполнительной власти и органы местного самоуправления о причинах активности и принимаемых по ним мерах;

•       Через местную газету « Сельские новости» освещаются вопросы повышенной активности граждан и о принимаемых мерах по обращению граждан.

•       Специалистами сельских поселений, ответственными за обращения граждан, на официальных сайтах поселений в разделе « Обращения граждан» размещена информация о днях приема граждан и результатах приема граждан за 1 квартал 2017г.

Действует « горячая линия» для приема информации о фактах коррупции в органах исполнительной власти и местного самоуправления. Телефон « горячей линии» размещен на информационном стенде в холле 1 этажа Администрации Брединского муниципального района.    

     Все обращения граждан за 1 квартал 2017г. внесены в автоматизированную систему «АИС».

     Ведется ежедневный мониторинг в программах:  ЕАИС « Обращения граждан» и ССТУ. РФ.

 

 

 

Отчет по обращениям граждан в Брединском муниципальном районе за 2 квартал 2017 года.

За 2 квартал 2017г. в Администрацию Брединского муниципального района и сельские поселения поступило 253  обращения  от  граждан - на 46,25% больше чем за 1 квартал 2017г, в том числе 97  письменных обращений - на 26,77% больше чем за 1 квартал 2017г., 156 граждан принято на личных приемах Главой района и Главами сельских поселений - на 46,79%  больше, чем в 1  квартале 2017 г.

     Из  граждан,  принятых  на личных приемах:

на личном приеме у Главы района - 42 человека (на 47,73%; больше, чем в 1 квартале 2017г.)

112 человек принято на приемах у 11 Глав сельских поселений и Руководителя УСХиП (61,61 больше чем в 1 квартале 2017года).

     В 1 квартале 2017 года 7 письменных обращений поступили из Администрации Президента (на   57,14 больше   чем в 1 квартале 2017 года).

 

     Все устные обращения на приемах граждан рассматривались коллегиально, с привлечением: руководителей муниципальных учреждений, сельхозпредприятий, заместителей Главы района и начальников отделов администрации Брединского муниципального района.

Так же коллегиально рассматривались заявления граждан, обратившихся за оказанием единовременного социального пособия  пенсионерам, инвалидам, малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам, а так же гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

     Во втором квартале 2017года  в связи с празднованием 72-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне была оказана материальная помощь Ветеранам Великой Отечественной войны.

      С 1 квартала 2017 года  согласно графику стали проводится выездные приемы граждан  руководителем  общественной приемной Главы района и руководителем  Депутатского центра «ЕДИНАЯ РОССИЯ»,  граждан по сельским поселениям Брединского района.

     Приемы проходят в зданиях поселковых администраций, население предварительно информируется   в дне, времени и месте проведения приема.

График выезда:

1	п. Комсомольский, п. Ясная Поляна, п. Лебяжий	06.07.2017г.
2	п. Маяк, п. Восход, п. Октябрьский	20.07.2017г.
3	П. Рымникский, п. Сосновка	03.08.2017г.
4	п. Павловский, п. Синий Шихан	17.08.2017г.
5	п. Боровое, п. Новогеоргиевский, п. Светлые Озера	31.08.2017г.
6	п. Атамановский, п. Степное	14.09.2017г.
7	п. Наследницкий, п. Коряжное	28.09.2017г.
8	п. Княженский, п. Заозерный	12.10.2017г.
9	п. Амур, п. Чека	26.10.2017г.
10	п. Андреевский, п. Мариинский	09.11.2017г.
11	п. Калининский, п. Новоамурский	23.11.2017г.
12	п. Могутовский, п. Гогино	07.12.2017г.

 

 

     Таким образом, в ходе выездных приемов планируется своевременно и объективно      разрешать  вопросы, возникающие у граждан в связи с трудной жизненной ситуацией. 

Из 97  поступивших письменных обращений:

5-поступили в виде электронного документа с Правительства Челябинской области  (5,15%);

-7 из Администрации Президента (7,22%);

-7 с интернет-приемной Главы района  (7,22%);

 -55 лично от граждан (56,7 %);

1-от Депутата Государственной думы(1,03%);

1-с Министерства строительства и инфраструктуры(1,03%);

21-от граждан сельских поселений и УСХиП (21,65%)

 

По рассмотренным из  253 поступивших  обращений граждан: 

72- обращения рассмотрено с выездом на место (28,46%);

56-взято на контроль(22,13%);

104- обращение рассмотрено коллегиально (41,11%);

97-обращений рассмотрены с участием авторов обращений (38,34%);

8-повторных обращений (3,16);

По результатам рассмотрения 253 обращений граждан:

•  115 обращения « поддержано» (45,45%);

•  45 в том числе « поддержано» и приняты меры   (17,79%);

•  по 203 обращениям даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством  80,24(%);

•  16 обращений не были « поддержаны» (86,32%).

     -1 обращение поступило в виде вопроса « жалоба», что составляет (0,4%) от общего числа поступивших жалоб.

     За 2 квартал 2017 г. наибольшее количество вопросов в обращениях граждан в районную Администрацию  по:

61- по оказанию материальной помощи (в связи со стихийными бедствиями, с ТЖС, на проезд в ЧОКБ и на лечение), (62,89%);

23-жилищно-коммунальная сфера (по ремонту жилья, о плохом состоянии дорог, по отсутствию воды (23,71);

4- коллективные обращения граждан(4,13%);

2-по вопросу предоставления жилья(2,06%);

1- по вопросу предоставления информации(1,03%);

2-по вопросу в сфере образования(2,06%);

1-по вопросу экологии(1,03%);

2-по вопросу имущественных и земельных отношений(2,06%);

1-по вопросу газификации домовладений(1,03%);

 

Обращений граждан по вопросам коррупционных проявлений  не поступало.

Рассмотренные обращения с нарушением срока отсутствуют. 

Для снижения количества обращений принимаются следующие меры:

  По вопросам, вызывающим социальный резонанс, направляются запросы в органы исполнительной власти и органы местного самоуправления о причинах активности и принимаемых по ним мерах;

•       Через местную газету « Сельские новости» освещаются вопросы повышенной активности граждан и о принимаемых мерах по обращению граждан.

•       Специалистами сельских поселений, ответственными за обращения граждан, на официальных сайтах поселений в разделе « Обращения граждан» размещена информация о днях приема граждан и результатах приема граждан за 2 квартал 2017г.

Действует « горячая линия» для приема информации о фактах коррупции в органах исполнительной власти и местного самоуправления. Телефон « горячей линии» размещен на информационном стенде в холле 1 этажа Администрации Брединского муниципального района.    

     Все обращения граждан за 1 квартал 2017г. внесены в автоматизированную систему «АИС».

     Ведется ежедневный мониторинг в программах:  ЕАИС « Обращения граждан» и ССТУ. РФ.

 

 

Отчет по обращениям граждан в Брединском муниципальном районе за 3 квартал 2017 года.

В 3 квартале 2017г. в Администрацию Брединского муниципального района и сельские поселения поступило 417 обращений от граждан - на 60,67% больше чем за 2 квартал 2017г, в том числе 127 письменных обращений - на 76,37% больше чем за 2 квартал 2017г., 256 граждан принято на личных приемах Главой района и Главами сельских поселений - на 60,93% больше, чем во 2 квартале 2017 г.

Из граждан, принятых на личных приемах: на личном приеме у Главы района - 217 человек (в 5раз больше, чем во 2 квартале 2017г.).

39 человек принято на приемах у 11 Глав сельских поселений и Руководителя УСХиП (на 34,82% меньше чем во 2 квартале 2017года).

Во 2 квартале 2017 года 8 письменных обращений поступили из Администрации Президента (на 1% больше чем во 2 квартале 2017 года).

Все устные обращения на приемах граждан рассматривались коллегиально, с привлечением: руководителей муниципальных учреждений, сельхозпредприятий, заместителей Главы района и начальников отделов администрации Брединского муниципального района.

Так же коллегиально рассматривались заявления граждан, обратившихся за оказанием единовременного социального пособия пенсионерам, инвалидам,

малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам, и гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

В третьем квартале 2017года в связи с неблагоприятными погодными условиями (29.06.2016года), 185 гражданам было оказано единовременное социальное пособие за счет средств областного, муниципального бюджетов. Заявления на оказании ЕСП были рассмотрены на приеме Главы Брединского района граждан по личным вопросам.

С 1 квартала 2017 года согласно графику стали проводится выездные приемы граждан руководителем общественной приемной Главы района и руководителем Депутатского центра «ЕДИНАЯ РОССИЯ», граждан по сельским поселениям Брединского района в результате выездов во 2 квартале обратились 11 граждан.

Приемы проходят в зданиях поселковых администраций, население предварительно информируется о дне, времени и месте проведения приема.

График выезда:

1	п. Комсомольский, п. Ясная Поляна, п. Лебяжий	06.07.2017г.
2	п. Маяк, п. Восход, п. Октябрьский	20.07.2017г.
3	П. Рымникский, п. Сосновка	03.08.2017г.
4	п. Павловский, и. Синий Шихан	17.08.2017г.
5	п. Боровое, п. Новогеоргиевский, п. Светлые Озера	31.08.2017г.
6	п. Атамановский, п. Степное	14.09.2017г.
7	п. Наследницкий, и. Коряжное	28.09.2017г.
8	п. Княженский, п. Заозерный	12.10.2017г.
9	п. Амур, п. Чека	26.10.2017г.
10	п. Андреевский, п. Мариинский	09.11.2017г.
11	п. Калининский, п. Новоамурский	23.11.2017г.
12	п. Могутовский, п. Гогино	07.12.2017г.

 

Таким образом, в ходе выездных приемов планируется своевременно и объективно разрешать вопросы, возникающие у граждан в связи с трудной жизненной ситуацией.

Из 127 поступивших письменных обращений:

-11 поступили в виде электронного документа с Правительства Челябинской области (8,66%);

-8 из Администрации Президента (6,29%);

-6 с интернет-приемной Главы района (4,72%);

-61 лично от граждан (48,03 %);

Пот Депутата Государственной думы (0,78%);

ПЗС ЧО (0,78%);

1- Депутат Собрания Депутатов Брединского района (0,78%);

38-от граждан сельских поселений и УСХиП (29,92%).

По рассмотренным из 417 поступивших обращений граждан:

309- обращения рассмотрено с выездом на место (74,10%);

295-взято на контроль (70,74%);

259- обращение рассмотрено коллегиально (62,11%);

330-обращений рассмотрены с участием авторов обращений (79,13%);

6-повторных обращений (1,43%);

По результатам рассмотрения 417 обращений граждан:

• 328 обращения «поддержано» (78,65%);

• 277 в том числе «поддержано» и приняты меры (64,42%);

•по 59 обращениям даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством (13,42%);

• 42 обращений не были «поддержаны» (10, 07%).

-7 обращений поступило в виде вопроса «жалоба», что составляет (1,6%) от общего числа поступивших жалоб.

За 3 квартал 2017 г„ наибольшее количество вопросов в обращениях граждан в районную Администрацию по:

311- по оказанию материальной помощи (в связи со стихийными бедствиями, с ТЖС, на проезд в ЧОКБ и на лечение-74,58%);

89-жилищно-коммунальная сфера (по ремонту жилья, о плохом состоянии дорог, по отсутствию воды (21,34%);

5-коллективные обращения граждан (1,19%);

5-по вопросу газификации домовладений (1,19%);

2-по вопросу предоставления информации (0,47%);

3-по вопросу имущественных и земельных отношений (0,71%);

1-по вопросу здравоохранения (0,23%)

1-по вопросу предоставления жилья (0,23%);

Обращений граждан по вопросам коррупционных проявлений не поступало. Рассмотренные обращения с нарушением срока отсутствуют.

Для снижения количества обращений принимаются следующие меры:

По вопросам, вызывающим социальный резонанс, направляются запросы в органы исполнительной власти и органы местного самоуправления о причинах активности и принимаемых по ним мерах;

• Через местную газету « Сельские новости» освещаются вопросы повышенной активности граждан и о принимаемых мерах по обращению граждан.

• Специалистами сельских поселений, ответственными за обращения граждан, на официальных сайтах поселений в разделе «Обращения граждан» размещена информация о днях приема граждан и результатах приема граждан за 3 квартал

Действует « горячая линия» для приема информации о фактах коррупции в органах исполнительной власти и местного самоуправления. Телефон « горячей линии» размещен на информационном стенде в холле 1 этажа Администрации Брединского муниципального района.

Уполномоченное лицо, делопроизводитель ООиКР, принимает участие в тематических семинарах, по вопросам обращений граждан, проходящих в Правительстве Челябинской области, также принимает участие в расширенных аппаратных совещаниях Администрации Брединского муниципального района.

Ведется ежедневный мониторинг в программах: ЕАИС «Обращения граждан» и ССТУ. РФ.

Информация за 3 квартал 2017 года о рассмотрении обращений граждан

Наименование организации: Администрация Брединского муниципального района

Период: 3 квартал 2017 года

№	Наименование показателя	Значение
1	Всего обращений:	417
	Из них:
1.1	Поступило письменных обращений:	127
1.1.1	в т.ч. в виде электронного документа	27
1.1.2	устных обращений	290
1.2	!с рассмотренным обращениям:	X
1.2.1	рассмотрено с выездом на место	309
1.2.2	всего взято на контроль	295
1.2.3	количество обращений, поступивших из Администрации Прзидента РФ	8
1.2.3.1	из них в т.ч. поставлено на контроль	0
1.2.3.2	из них в т.ч. запросов информации	3
1.2.4	рассмотрено с привлечением лиц иных органов ( коллегиально)	259
1.2.5	рассмотрено с участием авторов обращений	330
1.2.6	количество повторных обращений	5
1.3	По результатам рассмотрения:	X
1.3.1	поддержано	328
1.3.2	поддержано в т.ч. меры приняты	277
1.3.3	разъяснено	59
1.3.4	не поддержано	42
1.3.5	рассмотрено обращений с нарушением срока	0
1.3.6	количество вида вопроса"жалоба''	7
1.3.7	количество вида вопроса "жалоба на действие!бездействие) должностных лиц"	0
1.3.8	Благодарности	1
2	Оценочные параметры:	X
2.1	сообщения о нарушении нормативно правовых актов	0
2.2	сообщения о недостатках в работе	0
2.3	критика деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и	0
2.4	количество служебных записок и напоминаний после истечения контрольного срока	0
2.5	количество вопросов повышенной активности населения	0
2.6	количество управляющих воздействий принятых по вопросам повышенной активности	21
2.7	привлечено к административной ответственности должностных лиц	0
2.8	количество обращений содержащих сведения о преследовании за обращение	0
3	Мероприятия по совершенствованию работы :	5
3.1	количество проведенных семинаров	0
3.2	размещено материалов в СМИ ( на сайтах, в газетах) (не менее 1)	5
3.3	число методических материалов, сборников, брошюр, буклетов ( не менее 1)	0
3.4	применение новых Форм коммуникаций ("горячие линии", онлайн- конференции",	0
4	Количество обращений граждан по вопросам коррупционных проявлений:	0
4.1	в т.ч. коррупционные риски на государственной гражданской службе	0
4.2	в т.ч. борьба с коррупцией	0
4.3	в т.ч. деятельность комиссии государственных органов по предупреждению и	0
4.4	в т.ч. факты коррупции	0

 

 

Отчет по обращениям граждан в Брединском муниципальном районе за 4 квартал 2017 года. 

Направляю Вам пояснительную записку к отчету по обращениям граждан в Брединском муниципальном районе за 4 квартал 2017 года. Отчет в электронном виде направлен Вам 11.01.2017г.

В 4 квартале 2017г. в Администрацию Брединского муниципального района и сельские поселения поступило 282 обращения от граждан - на 32,3% меньше чем за 3 квартал 2017г, в том числе 155 письменных обращений - на 18,08% больше чем за 3 квартал 2017г., 127 граждан принято на личных приемах Главой района и Главами сельских поселений - на 50,3% меньше, чем в 3 квартале 2017 г.

     Из  граждан,  принятых  на личных приемах:

на личном приеме у Главы района -  25человек (на 88,4% меньше чем в 3 квартале 2017г.).

     В общественную приемную Главы района обратилось -14 граждан (даны разъяснения).

109 человек принято на приемах у 11 Глав сельских поселений и Руководителя УСХиП (на 64,2 % больше чем в 3 квартале 2017года).

     В 4 квартале 2017 года 9 письменных обращений поступили из Администрации Президента (на   1% больше   чем в 3 квартале 2017 года).

 

     Все устные обращения на приемах граждан рассматривались коллегиально, с привлечением: руководителей муниципальных учреждений, сельхозпредприятий, заместителей Главы района и начальников отделов администрации Брединского муниципального района.

Так же коллегиально рассматривались заявления граждан, обратившихся за оказанием единовременного социального пособия  пенсионерам, инвалидам, малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам, и гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

            С 1 квартала 2017 года согласно графику стали проводится выездные приемы граждан руководителем общественной приемной Главы района и руководителем Депутатского центра «ЕДИНАЯ РОССИЯ», граждан по сельским поселениям Брединского района в результате выездов в 4 квартале обратились 3 человека.

     Приёмы проходят в зданиях поселковых администраций, население предварительно информируется   о дне, времени и месте проведения приема.

График выезда:

8	п. Княженский, п. Заозёрный	12.10.2017г.
9	п. Амур, п. Чека	26.10.2017г.
10	п. Андреевский, п. Мариинский	09.11.2017г.
11	п. Калининский, п. Новоамурский	23.11.2017г.
12	п. Могутовский, п. Гогино	07.12.2017г.

 

 

     Таким образом, в ходе выездных приемов планируется своевременно и объективно      разрешать вопросы, возникающие у граждан в связи с трудной жизненной ситуацией. 

Из 155 поступивших письменных обращений:

-36 поступили в виде электронного документа;

9- из Администрации Президента (5,8%);

11-ПрЧО(7%);

6-  в интернет-приемную Главы района (3,8%);

12-лично от граждан по различным вопросам(7,7%);

 88- лично от граждан на оказание ЕСП в связи с ТЖС (56,7%);

7-  обращений Депутату Государственной думы (4,5%);

22- обращения поступили  Главам сельским поселений  (14,1%);

 

 

По рассмотренным из 282 поступивших обращений граждан: 

140 обращений рассмотрено с выездом на место (49,6%);

27 обращений взято на контроль (9,5%);

134 обращения рассмотрены коллегиально (47,5%);

107 обращений рассмотрены с участием авторов обращений (37,9%);

3-повторных обращения (1,06%);

По результатам рассмотрения 282 обращений граждан:

•  141 обращение «поддержано» (50%);

•  106 в том числе «поддержано» и приняты меры (37,5%);

•  по 110 обращениям даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством (39%);

•  37 обращений не были «поддержаны» (13,1%).

     -2 обращения поступило в виде вопроса «жалоба», меньше на  71,4% от общего числа поступивших  7  вопросов в виде  «жалоба» в 3 квартале 2017 г.

     За 4 квартал 2017 г. наибольшее количество вопросов в обращениях граждан в районную Администрацию по:

140-жилищно-коммунальная сфера (по ремонту жилья, о плохом состоянии дорог, по отсутствию воды (49,6%);

113- по оказанию материальной помощи (в связи со стихийными бедствиями, с ТЖС, на проезд в ЧОКБ и на лечение-40%);

7- по вопросу предоставления информации (2,4%);

6- коллективных обращений граждан (2,1%);

5-по вопросу здравоохранения (1,7%)

4-по вопросу газификации домовладений (1,4%);

4-по вопросу имущественных и земельных отношений (1,4%);

2-по вопросу здравоохранения (0,7%)

1-по вопросу предоставления жилья (0,35%);

Обращений граждан по вопросам коррупционных проявлений  не поступало.

Рассмотренные обращения с нарушением срока отсутствуют.

Для снижения количества обращений принимаются следующие меры:

  По вопросам, вызывающим социальный резонанс, направляются запросы в органы исполнительной власти и органы местного самоуправления о причинах активности и принимаемых по ним мерах;

•       Через местную газету « Сельские новости» освещаются вопросы повышенной активности граждан и о принимаемых мерах по обращению граждан, была размещена информация о проведении ОДПГ, о работе общественной приемной Главы района (количество обращений, наиболее актуальные вопросы обращений граждан);

•       Специалистами сельских поселений, ответственными за обращения граждан, на официальных сайтах поселений в разделе «Обращения граждан» размещена информация о днях приема граждан и результатах приема граждан за 4 квартал 2017г.

Действует « горячая линия» для приема информации о фактах коррупции в органах исполнительной власти и местного самоуправления. Телефон « горячей линии» размещен на информационном стенде в холле 1 этажа Администрации Брединского муниципального района.    

 Уполномоченное лицо, делопроизводитель ООиКР, принимает участие в  тематических семинарах,  по вопросам обращений граждан, проходящих в Правительстве Челябинской области, также принимает участие в расширенных аппаратных совещаниях Администрации Брединского муниципального района.

          Ведется ежедневный мониторинг в программах: ЕАИС «Обращения граждан» и ССТУ. РФ.